Embalse del Yeso

Las reservas con pago previo deben realizarse a través de link de pago o en oficina al menos 48 horas antes del tour. Sin pago, no se garantiza el cupo.

Para cancelaciones, la reserva debe ser anulada con al menos 48 horas de anticipación. Pasado ese plazo, no se realizarán reembolsos.

Las reservas realizadas para Viña Alyan no pueden ser modificadas, ni anuladas o solicitar reembolso.

Si el lugar de pick up se encuentra fuera de la zona hotelera, se hará un recargo adicional de $5.000 CLP por persona y dependerá de la zona.

Si requiere un servicio extra (llevar equipaje mayor a 12 kg) se hará un recargo adicional $5.000 CLP por maleta.

Si requiere un servicio extra (traslados a otro punto diferente al hotel como al aeropuerto u otro) se hará un recargo adicional y dependerá de la solicitud.

Se recomienda a todos los pasajeros contar con un seguro médico y de accidentes vigente, considerando que Lucero Travel Chile se responsabiliza únicamente por aquellos accidentes que ocurran dentro del vehículo y cuya causa sea directamente atribuible a la empresa.

Es responsabilidad de cada pasajero cumplir con los horarios indicados por el guía en cada punto del recorrido. Quienes no se presenten dentro de los 10 minutos posteriores al horario indicado quedarán fuera del tour, sin derecho a reclamos ni reembolsos.

Se recomienda a los pasajeros llevar sus objetos de valor en todo momento. No se recomienda dejar objetos de alto valor dentro del vehículo al descender del mismo. La agencia no se responsabiliza por pérdida o robo de pertenencias.

El orden del itinerario de nuestras excursiones pueden variar según condiciones de tráfico u otros factores externos, con el fin de asegurar la mejor experiencia para nuestros pasajeros.