Trekking y aventura en un Santuario de la Naturaleza.

Migrantes SpA se responsabiliza por la integridad logística asociada a los servicios ofrecidos bajo las siguientes condiciones:

• Servicio se brinda en Modo Compartido (con más pasajeros en el grupo).
• Los asientos en la movilidad de traslado no se reservan, se toman según el orden de llegada/recogida
• Las experiencias de este Operador están registradas en SERNATUR como prestador de servicios de: Tour operador, cabalgata, cicloturismo, excursionismo y senderismo.
• Tienen bajo nivel de riesgo y dificultad, y brindan la seguridad necesaria según Protocolos, disponibles en Manual de la Organización.
• El precio no incluye propina a los guías y no incluye seguro de accidente.
• La empresa no se responsabiliza por la pérdida o daño de sus pertenencias.

ANULACIÓN / CANCELACIÓN

Anulación por parte de Turismo Migrantes, por causa de cambios climáticos u otros factores de fuerza mayor:

• Se reagenda previa verificación de disponibilidad de agencia y de pasajeros.
• Si la anulación ocurre previo a la salida, se devolverá el total del dinero abonado menos un 5% de retención por concepto de costos transaccionales.
• Si no hay anulación pero se otorga servicio parcial y debe ser suspendido, el reembolso se limitará a un 40% del valor pagado.

Anulación por parte del pasajero:

• Con más de 72 horas de anticipación, se devolverá el dinero abonado, reteniendo un 10% por concepto de costos transaccionales más otros gastos si se hubieren incurrido.
• Si se anula con entre 16 y 72 horas menos de anticipación, se reembolsará el 60% del valor del servicio.
• Si se anula con menos de 16 horas de anticipación, o no se presenta a la hora citada para el tour, no habrá devolución.

Gracias por leer nuestras políticas, nuestro compromiso será entregarle una buena experiencia..